亲爱的顾客，感谢您一直以来对小兔到家的支持与信任。为了提供更好的服务以及提升您的购物体验，我们决定在此发布退款公告，以确保每位顾客的权益得到充分保护。
退款政策说明
退款申请流程
退款申请的流程如下：首先，请您通过我们的官方网站或客服热线提交退款申请，并提供相关的订单信息及商品照片。接下来，我们的客服团队将会在24小时内与您联系确认，并指导您完成后续的退款操作。
退款时间安排
在确认退款申请通过后，我们承诺会在7个工作日内将款项退回至您原支付账户。请注意，具体到账时间可能会受到银行处理速度的影响，我们建议您耐心等待。如有任何延迟，请随时与我们联系。
感谢您的理解与支持
我们深知退款可能给您带来的不便，因此非常感谢您对小兔到家的理解与支持。我们会继续努力，不断改进和提升服务质量，为您提供更加优质的购物体验。如果您有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
祝您购物愉快
再次对您表示感谢，愿您在未来的购物中都能找到心仪的商品，实现您的期待和需求。小兔到家将竭诚为您服务，祝愿您购物愉快，生活幸福！
